秋菊帮居民“打官司” 2年来调解咸阳200多起小纠纷
发布:2016-02-18 09:41    来源:华商网-华商报

  自从秋菊当上了社区委员,她就负责为大家调解纠纷。只要来找她,没两天双方就能握手言和。虽然这份“差事”薪水低、强度高,但李秋菊却乐在其中,她希望自己能帮到更多的人。

  一天调解3个纠纷 忙完后就挂起吊瓶

  大眼睛、小圆脸、一张总是挂着微笑的嘴角还能看到两颗可爱的虎牙,这就是沣东街道办事处奥园社区的居民委员李秋菊。不管谁来找她,总是一副笑呵呵的模样,拉上居民的手就能说些体贴的话。

  秋菊姓李,今年30岁,之前一直在西安做市内装潢设计。为了更方便地照顾孩子,她便辞去了薪金丰厚的工作,到自己所住社区应聘委员,专门调解居民矛盾。职业白领一下子到社区处理邻里之间的小事,李秋菊刚开始还有些不太习惯。

  “有次一天就来了3个纠纷,真是忙得昏头转向。”业主因为停车不当,被物业锁了车,一气之下直接将物业的桌椅砸坏,还跟保安发生了推搡;麻将馆凌晨2时还传出吵闹声,楼上的孩子又马上要中考;楼上屋子漏水,楼下4床被子都被泡坏……李秋菊从上班就开始调解,一直说到晚上9时,所有人才纷纷散去。“主任当时也帮着我调解,第二天我两的嗓子就都化脓了,打了三天吊瓶。”李秋菊说,虽然医生再三叮嘱不要多说话,但看到有人需要帮忙,就还得接着调解。

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  因居民投诉满小区找“叨人鹅”

  “秋菊性情好,说话总是不急不躁,我们很多居民都特别喜欢这姑娘。”70多岁的社区居民崔云亭满口夸赞,李秋菊虽然在社区工作才两年时间,但却让他刮目相看。“有一次她调解纠纷,我就坐在旁边看,一会问题就都解决,双方还都挺高兴。”

  除了解决纠纷,李秋菊还负责居民的投诉。去年7月份,很多居民到社区反映,小区里有两只大白鹅,见到人就扑上去叨两下,还有小孩被弄伤。因自己并没有见着,只能根据居民提供的大概方位寻找。“就只能在鹅经常出没的几栋楼里搜索。”李秋菊转了好几个高层,终于在一个单元楼里发现“元凶”。“确实很厉害,我刚走到楼道,它们就嘎嘎地扑过来了。”养鹅的业主是一对老人,经过协商,对方答应把鹅关进笼子里,也不随便让它们下楼“溜达”。

  去年9月,物业工作人员带着一名年轻妈妈找到李秋菊。这位年轻妈妈神色惶恐地说,近两天有一名男子在单元楼一看到她就脱裤子,吓得她都不敢出门。想到报案没有照片和证据,李秋菊就和物业的工作人员天天在这名女子所住的单元楼附近蹲点,想着最好能抓拍到照片。每次蹲点都长达1个小时左右,回到办公室全身衣服都湿透。“据当事人说这名男子还经常牵着个泰迪犬,我们只要看见带狗的人,就要留意观察好久。”虽然并没有找到该名男子,但此类事情再没有发生过。


  编辑:刘旸
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